تعتبر الصراعات داخل العمل من أهم المنغصات التي تعيق الإنجاز وتؤثر على الأداء. فهي تشغل المسؤول عن عمله الأساسي، ومن ناحية يؤثر ذلك على التعاون والتكامل في العمل والذي بدوره يؤثر على الإنجاز والأداء.